Alleen u bepaalt of u de locale marktleider wordt!
Ron Bavelaar - Directeur Centrale Organisatie

Door de kredietcrisis en regelgeving van de overheid is het hypothecaire landschap veranderd. De omvang van de markt is gehalveerd, de verstrekkingnormen zijn aangescherpt en de woningmarkt zit op slot. Vanaf 1 januari 2013 komt daarbij het provisieverbod en de transparantie van advieskosten. Wat is in een dergelijke markt nog de levensvatbaarheid van De Hypotheekshop?

´Alle sombere geluiden ten spijt gaat het erg goed met De Hypotheekshop. Ons marktaandeel stijgt en steeds meer klanten kiezen bewust voor onze aanpak. Onafhankelijkheid, professionaliteit, transparancy in beloning en altijd redenerend vanuit het belang van de klant.´

Aan het woord is Ron Bavelaar, algemeen directeur De Hypotheekshop Centrale Organisatie. ´Er is nog steeds voldoende vraag naar financieel advies. Consumenten zoeken daarbij de zekerheid van een onafhankelijke hypotheekadviesketen. Wij geven daar invulling aan voor de lange termijn. Daarmee betaalt de koerswijziging die 3 jaar geleden is ingezet, zich ook voor onze franchisenemers in klinkende munt uit.´

Betrouwbaar
´Betrouwbaarheid start met de vakkennis en betrokkenheid van onze hypotheekadviseurs. De visie en koers van de formule garandeert dat adviseurs het belang van hun klant voorop zetten en dat de uniforme werkwijze absoluut WFT-proof is. Vanuit de Centrale Organisatie wordt daar streng op toegezien. Onze investeringen in automatisering maken het de franchisenemer wat dat betreft ook makkelijk. De adviesapplicatie die resulteert in een Hypotheekshop eigen advies rapport en het geautomatiseerde nazorgtraject (APK - Advies Periodieke Keuring) borgen een werkwijze die compliant is.

Onafhankelijk
Daarbij komt dat onze adviseurs al ruim drie jaar geleden zijn afgestapt van het provisiemodel. Zij laten zich betalen voor hun advies op basis van werkelijk gemaakte kosten. Advies is ons product, waarbij het niet langer van belang is waar de transactie gesloten wordt.

Een onafhankelijk advies is echter alleen mogelijk als daarin alle geldverstrekkers afgewogen worden. Voor een zelfstandig financieel adviseur lastig te realiseren nu aanbieders, (gedwongen door fundingsproblemen en Basel III) scherper selecteren met wie ze zaken willen doen. De Hypotheekshop heeft dat probleem niet, we worden erkend als een landelijk werkend kwaliteitskantoor

Investeren in continuïteit
Ik merk dat veel intermediairs in deze markt worstelen met de vraag hoe nu verder. Men gelooft in de kracht van onze formule maar hikt aan tegen het kostenaspect en het inboeten aan vrijheid. Maar dat is een kortzichtige benadering. Ondernemen onder de coöperatieve vlag van onze formule is juist een investering in de continuïteit van de eigen organisatie en behoud van eigen vrijheid. Doordat we samen investeren kunt u met beperkte middelen het kwaliteitsniveau van een topspeler realiseren. Individueel ondernemerschap blijft daarbij belangrijk. Alleen u bepaalt of u de locale marktleider wordt!

Geplaatst op 7-3-2012

Belang van de klant staat centraal.
Ron Bavelaar - Algemeen Directeur Centrale Organisatie

´Streeft men continuïteit na op basis van kwaliteit en een gezonde winstgevendheid, dan is het niet onverstandig eens na te denken over samenwerking met De Hypotheekshop. Ondernemen onder de coöperatieve vlag van onze organisatie biedt hypotheekadviseurs de mogelijkheid zich innovatief, transparant en AFM-proof te positioneren als lokaal marktleider!´

Aan het woord is Ron Bavelaar, algemeen directeur De Hypotheekshop Centrale Organisatie. Onder zijn leiding vaart de organisatie een eigenzinnige koers. Tegen de stroom in pleitte zij voor een eerlijke beloning op basis van de werkelijk gemaakte kosten en maakt zich nu hard voor een dienstverlening waarbij het belang van de klant centraal staat.

´ Met de nadruk op: in het belang van de klant, vervolgt Ron. Daarmee bedoelen wij dat een Hypotheekadviseur niet naar de pijpen van zijn klant danst, maar vanuit zijn expertise en verantwoordelijkheid aangeeft wat verantwoord is. In de praktijk betekent dit bijvoorbeeld dat je aangeeft dat sommige ambities van de klant niet realistisch zijn en dat de financiering of aankoop van de woningniet verstandig is..

Excellent Advies
We streven excellent advies na. Basis daarvoor is natuurlijk de vakkennis en betrokkenheid van onzehypotheekadviseurs.. Zij worden daarbij ondersteund door een up to date adviesapplicatie dat resulteert in het Hypotheek Advies Rapport. Bovendien wordt hiermee een werkwijze gegarandeerd die voldoet aan alle wet- en regelgeving.

Via het geautomatiseerde Nazorgtraject waaronder de APK (Advies Periodieke Keuring) is het vervolgens heel eenvoudig om de klanten actief te volgen. En daarbij beperken we ons niet tot de hypotheek, maar nemen het volledige verzekeringspakket mee.´

Samen ondernemen
De Hypotheekshop is van en voor de franchisenemers. ´Dat is een groot goed,´ is Ron enthousiast van mening. ´Er is geen sprake van tegenstrijdige belangen en alles is er op gericht samen een prominente marktpositie af te dwingen. Uniek daarin is het collectieve management informatiesysteem (Qlick View) waarover we beschikken. Dit maakt het mogelijk dat iedere ondernemer zichzelf kan benchmarken met andere of groepen franchisenemers. Zo wordt het mogelijk als individuele ondernemer scherper te sturen op bijvoorbeeld kosten, conversieratio of rendement per klant.

Kijk voor meer informatie ook eens op onze website Mijn Hypotheekshop.nl
www.mijnhypotheekshop.nl

Geplaatst op 20-1-2011

De klant staat centraal in ons denken.
Sandor Poiesz - Franchisenemer De Hypotheekshop Utrecht

‘Natuurlijk biedt de hypotheekmarkt nog volop kansen. Zeker in een stad als Utrecht. Heel bewust hebben we er voor gekozen om een winkel te openen in dit stadsdeel. Het kenmerkt zich door een hoog eigen woning bezit, een jonge populatie met een meer dan gemiddeld inkomen en relatief veel doorstroom. Prima uitgangspunten om er een succes van te maken.'

Aan het woord is Sandor Poiesz. Samen met Charles Bos maakte hij in oktober 2009 de overstap van een kleine hypotheekformule naar De Hypotheekshop. ‘Gezien de veranderende eisen van de markt, zochten wij aansluiting bij een professionele formule. Een organisatie die aantrekkingskracht heeft op de consument en garandeert dat je als kantoor WFT-proof kunt werken. Dan blijven er maar een paar partijen over. Na een uitgebreide oriëntatie kozen wij voor De Hypotheekshop omdat zij als enige partij de klant centraal stellen in hun denken. Dat klinkt als een open deur, maar vind je bij andere organisaties raar genoeg niet terug.

De Hypotheekshop loopt daarin voorop. In de praktijk vertaalt zich dat naar transparantie in dienstverlening en beloning. We werken vanuit het bewustzijn dat niet de koop van de woning de belangrijkste financiële beslissing is in het leven van een consument, maar het afsluiten van een hypotheek. Dat heeft levenslange consequenties waar je in de advisering rekening mee moet houden. Niet allen nu, maar ook over een jaar of over tien jaar. Daar zijn de werkwijze van De Hypotheekshop, haar systemen, marketing en opleidingen volledig op afgestemd. Wij voelen ons daar bij thuis, want het onderstreept de verantwoordelijkheid die wij willen nemen met ons advies aan de klant.'

Geplaatst op 18-2-2010

De handen vrij om te ondernemen.
Dinand van Harselaar - Franchisenemer De Hypotheekshop Lochem

‘De Hypotheekshop maakt op mij een frisse en dynamische indruk. Ze zijn helder in hun communicatie en lopen voorop in transparantie. Dat spreekt de consument aan en helpt mij in het opbouwen van een vertrouwensrelatie. Daarnaast heb ik met De Hypotheekshop een partij achter mij die je de beslommeringen rondom automatisering, marketing en compliance uit handen neemt. Daarmee heb ik de handen vrij om te doen waar ik goed in ben: ondernemen en adviseren.'

Aan het woord is Dinand van Harselaar. Hij besloot in oktober 2009 om samen met Beltman Makelaars een vestiging van De Hypotheekshop op te starten. ‘Natuurlijk hadden we dat ook onder eigen naam kunnen doen, maar ik ken de kracht van de formule uit het verleden. Komend jaar verwacht ik ongeveer 80 nieuwe relaties te verwelkomen. Dat lukt mede vanwege de naamsbekendheid van De Hypotheekshop (spontane aanloop). Hiernaast is het voor onze makelaardij eenvoudiger om door te verwijzen naar een sterk merk als De Hypotheekshop. Dankzij het concurrentievoordeel dat wij hebben met het assortiment eigen producten en tarieven schat ik in dat mijn conversie zo'n 20% hoger ligt. Zet daar de kosten van de formule tegen af en de uitkomst is helder.'

Dinand van Harselaar ziet de toekomst van zijn Hypotheekshop met vertrouwen tegemoet. ‘Ik ben blij dat ik in een relatief slechte tijd ben gestart. De hele bedrijfsvoering is daar op afgestemd, waardoor ik ‘mean and lean' aan de slag ben gegaan. Bovendien biedt de markt in Lochem nog voldoende potentie en dan is het leuk werken.'

Geplaatst op 17-2-2010

Eerlijk en transparant.
Sieger Haakma - Franchisenemer De Hypotheekshop Zuidhorn

‘Nadat ik een aantal jaren ervaring had opgedaan binnen de financiële dienstverlening wist ik een ding zeker: dit kan ik beter voor eigen risico en rekening gaan doen. Vervolgens ben ik met de Centrale Organisatie (CO) van De Hypotheekshop in gesprek gegaan om de mogelijkheden te bespreken. Zo ben ik in Zuidhorn terecht gekomen, waar ik begin oktober 2009 één van de oudste Hypotheekshops van Nederland heb overgenomen.'

Sieger Haakma verhuisde van Leeuwarden naar Zuidhorn om ondernemer te worden. ‘Zuidhorn is een forensendorp voor de stad Groningen. Het welstandsniveau is relatief hoog en het dorp trekt veel tweeverdieners. Omdat ik een bestaand kantoor overneem en intensief samenwerk met de NVM makelaar, heb ik een vliegende start kunnen maken. Vanaf het begin heb ik me daarbij volledig op de advisering kunnen concentreren, wetende dat de Centrale Organisatie van De Hypotheekshop de rest regelt.

De Hypotheekshop is een fijne formule om mee samen te werken. Ze geven je voldoende ruimte om op een eigen wijze invulling te geven aan de marktbewerking. Het adviesmodel op basis van uurtarief in combinatie met netto producten is daarbij een hele goede keuze. Eerlijker en transparanter kun je het niet maken voor de klant. De Hypotheekshop loopt daarin voorop en dat vind ik een mooie, toekomstbestendige uitgangspositie!'

Geplaatst op 16-2-2010

De belangrijkste adviesketen van Nederland!
Ron Bavelaar - Directeur

Franchisenemer worden bij een hypotheekadviesketen? Ron Bavelaar begint hard te lachen als ik hem de vraag stel waarom je nu nog in zou stappen, terwijl de markt op z'n retour is. ‘Onzin! De markt blijft qua volume absoluut op peil, alleen wordt de concurrentie heviger. In de komende jaren zal het kaf zich van het koren gaan scheiden. In die markt, waar wij de nadruk leggen op de kwaliteit van het advies, leveren we als Centrale Organisatie veel toegevoegde waarde.Wij helpen onze ondernemers in de slag naar een transparante dienstverlening. Hoe maak je advies zichtbaar en daarmee afrekenbaar. Een noodzakelijke stap nu we een knip maken tussen advisering en bemiddeling en daarmee logischerwijs overgaan op een vorm van uurtarief.'

‘Hard-selling past absoluut niet bij De Hypotheekshop. Alles draait om de kwaliteit van het advies. Daar leggen we de focus op in onze dienstverlening aan de franchisenemers. Kern hiervan is de Adviesapplicatie die wij bieden en het CRM systeem dat gericht is op ‘customer intimacy'.

Dit beleid komt niet uit de lucht vallen, maar is een afspiegeling van wat er leeft onder de franchisenemers. Zij zijn tenslotte eigenaar van de formule en denken en bouwen mee aan het toekomstige succes. Nog een reden om je juist bij De Hypotheekshop aan te sluiten,' vervolgt Ron gedreven.

‘Wij willen in de komende jaren uitgroeien tot de belangrijkste adviesketen van Nederland met circa 250 franchisenemers. We geloven daarbij sterk in de kracht van het lokale ondernemerschap. Als franchisenemer woon en werk je in je rayon en maak je deel uit van de daar aanwezige netwerken. ‘Ons kent ons' leidt per definitie tot een hogere kwaliteit in aandacht en zorg'.

‘Kortom, geloof je in de kracht van samenwerking maar hecht je tegelijkertijd aan de vrijheid van het eigen ondernemerschap, kom dan eens met ons praten. En profiteer van onze goede naam, inkoopkracht en gunstige voorwaarden'

Geplaatst op 2-6-2008