vergrootglas
Vacatures in Hypotheken
Meer informatie over RegioBank

Ketenregisseur hypotheken - RegioBank

Locatie: Utrecht

Jij zorgt dat een hypotheekaanvraag bij RegioBank voor klanten van a tot z op rolletjes loopt. Hoe je dat doet? Bekijk hier de vacature.

Zo ziet jouw baan eruit
Als ketenregisseur voor RegioBank zorg je dat alle spelers in het domein hypotheken zich gehoord voelen. Van de zelfstandige adviseur in een klein dorp in Noord-Brabant tot de IT’er op kantoor die software gebruiksvriendelijk maakt voor deze adviseur. Je bent wat dat betreft een belangrijke verbinder. Je overlegt met communicatiemanagers en marketeers, maar ziet er ook op toe dat het klantcontact op de gewenste manier verloopt. Kan dat beter? Dan lobby jij bij de juiste personen om dit voor elkaar te krijgen.
 
Wat jouw werk bijzonder maakt, is dat je invloed hebt op alle stappen die wij zetten om onze klanten met een hypotheek onbezorgd te laten wonen. Van de aanvraag die een adviseur indient tot de beoordeling door acceptanten en van de administratie op de backoffice tot aanvragen die binnenkomen bij de afdeling Bijzonder Beheer. Jij mag je overal mee ‘bemoeien’ en hebt hierin ook mandaat. Hiervoor heb je een multidisciplinair team van collega’s tot je beschikking, de zogenaamde Tasforce Hypotheken. Dit team stuur  je functioneel aan.
 
Binnen de Volksbank ben je de stem van ons merk RegioBank. Hierdoor krijg je soms met tegengestelde belangen te maken. Waar de ene afdeling bijvoorbeeld inzet op kostenbesparing en efficiëntere processen, hebben adviseurs misschien juist behoefte aan een investering en meer tijd voor de klant. Natuurlijk is onze dienstverlening ook online, maar het is het persoonlijke contact dat onze bank typeert. De zelfstandige adviseurs zijn onze visitekaartjes, daarom voorzie jij hen van de juiste dienstverlening. Het is dan ook belangrijk dat jij als ketenregisseur prioriteiten stelt en het belang van jouw wensen namens  RegioBank duidelijk maakt. Tijd en geld moeten we namelijk verdelen onder al onze merken.

Jouw kwaliteiten
Jij bent een ervaren bruggenbouwer die zaken voor elkaar krijgt en zich makkelijk verplaatst in een ander. Verschillende belangen en stappen die daarbij horen weet jij goed in kaart te brengen en te doorgronden. Ook kun je een overvloed aan informatie snel filteren; jij pikt dat wat echt belangrijk is er zo uit. Je bent dan ook goed in prioriteiten stellen en vraagt tijdig om hulp. Want je weet: de juiste personen op de juiste plek krijgen meer voor elkaar dan jij alleen.
 
Verder heb je:

  • Een hbo- of wo-diploma.
  • Minimaal vijf jaar ervaring met project- en programmamanagement.
  • Kennis van de financiële wereld, bij voorkeur van hypotheken.
  • Een klant- en servicegerichte mindset.

Dit krijg je van ons
Als jij gemotiveerd en met plezier naar je werk gaat, plukken klanten en collega’s daar de vruchten van. Daarom krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw werk en loopbaan zelf in te richten. Wil je een opleiding volgen? Een dagje meedraaien op een andere afdeling? Jouw innovatieve idee pitchen? Kom maar op! Met Het Nieuwe Werken kiezen we voor een goede balans tussen werk en vrije tijd.
 
Lees meer over de Volksbank als werkgever: https://www.devolksbank.nl/werken-bij/de-volksbank-als-werkgever.html
  Luisteren, vertalen en het voor elkaar krijgen. Jouw corebusiness als ketenregisseur hypotheken voor RegioBank. Je bent de stem van ons merk en weet de belangen goed te vertegenwoordigen. Dit ga je doen in Utrecht, op het hoofdkantoor van de Volksbank.

Hier kom je te werken
Het Bedrijfsbureau wordt jouw thuisbasis. Een klein, betrokken team dat bestaat uit twee collega-ketenregisseurs zakelijke dienstverlening en particulier, en ervaren projectleiders en applicatiemanagers. We lunchen met regelmaat samen en tonen belangstelling in elkaar. Het Bedrijfsbureau vertaalt de signalen van de klanten en adviseurs van RegioBank naar noodzakelijke change-activiteiten binnen het merk RegioBank en de Volksbank.

RegioBank
Jij vertegenwoordigt RegioBank, een van de merken van de Volksbank. Een bank in de buurt zonder poespas en gedoe. Met veel persoonlijke aandacht, gevoel voor service en alle bankproducten in huis. De ruim 530 zelfstandige adviseurs van RegioBank zijn geworteld in de regio. Zij kennen de omgeving en spreken de taal van de klant. Zij brengen complexe financiële onderwerpen terug naar begrijpelijke verhalen. Bij RegioBank werk je in een enthousiast team van collegiale medewerkers, met korte lijnen binnen de organisatie.

de Volksbank
De Volksbank gaat met de merken ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank en SNS de uitdaging aan om de menselijke maat in bankieren terug te brengen. Samen willen wij het huidige bankenlandschap in Nederland opnieuw vormgeven en oprecht de belangen van onze klanten voorop zetten door verantwoorde keuzes te maken in onze bedrijfsvoering. Met zo’n 3.000 collega’s zijn we vol vertrouwen en optimisme bezig om deze ambitie te verwezenlijken. Heb jij het lef om mee te werken aan een omslag in de bankenwereld? Kom meebouwen aan onze nieuwe bank èn maak het verschil voor onze klanten.

Reageer direct
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Vragen over de functie? Stel ze aan Karen Calis, Manager Bedrijfsbureau, via 06 – 12 65 66 43. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Floor Otten, recruiter, via 06 – 10 98 64 28.

Locatie:
Utrecht

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Ketenregisseur hypotheken bij RegioBank in Utrecht inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacature geplaatst op

10 januari 2019
Direct Solliciteren

Meer informatie:

Vragen over de functie? Stel ze aan Karen Calis, Manager Bedrijfsbureau, via 06 – 12 65 66 43. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Floor Otten, recruiter, via 06 – 10 98 64 28.

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature
Contactgegevens

CareerGuide

Argonweg 14
1362 AA Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Hypotheekcarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956
Linkedin    Twitter    Contact met Nienke Smit via WhatsApp   Linkedin    Twitter    Contact met Pieter Lammers via WhatsApp