Vacatures in Hypotheken
logo Octas

Medior Medewerker Bijzonder Beheer - Octas

Locatie: Amsterdam
Salaris: € 2250 - € 2500 per maand
Dienstverband: Full-time

Wij zoeken een:

Medior Medewerker Bijzonder Beheer

Introductie

Een eigen huis met een hypotheek zonder zorgen is helaas niet voor iedereen weggelegd. Regelmatig komt het voor dat iemand om diverse redenen de hypotheek niet meer kan betalen. Als Medior Medewerker Bijzonder Beheer ga jij een volwassen dialoog aan met de klant over zijn betalingsachterstand en de urgentie daarvan. Jouw doel is om samen met de klant de situatie en de motivatie van de achterstand te doorgronden.

Dit ben jij

  • • Enthousiast, betrokken en resultaatgericht;
  • • Je beschikt over hbo werk en denkniveau;
  • • Je bent in het bezit van Wft-Basis;
  • • Je hebt aantoonbare recente ervaring met Bijzonder Beheer Hypotheken;
  • • Je hebt aantoonbare affiniteit met het in dialoog gaan met klanten;
  • • Je bent flexibel zowel als persoon (o.a. wisselende werktijden) als in communicatieve vaardigheden (variëren in gespreksstijlen);
  • • Tot slot ben je woonachtig de regio Amsterdam en minimaal 36 uur per week beschikbaar.

Dit ga je doen

Als jij solliciteert op deze vacature ga je direct aan de slag op de 1e lijns afdeling, Naar aanleiding van jouw analyse van de klantsituatie wordt deze doorgezet naar jouw senior collega’s op de 2e lijn. Als 1e lijns medewerker maak jij de klant bewust van zijn probleem m.b.t. de achterstand en weet jij de klant te motiveren te kiezen voor een passende oplossing voor zijn of haar situatie. Het is jouw doel om ervoor ter zorgen dat 95% van de afgesproken regelingen wordt nagekomen. Indien nodig spreek je de klant aan op zijn of haar gedrag en maak je hem of haar bewust van de laatste kans wanneer de klant de door hem afgesproken regeling niet nakomt. Klanten die de regeling ‘niet willen’ of ‘niet kunnen’ nakomen zet je door naar een tweede lijns collega. In deze rol ga je op een kantgerichte wijze inbound telefonie van klanten beantwoorden.

Wij gaan voor veilig

We willen dat jij precies weet waar je aan toe bent. Daarom vertellen wij jou dat de sollicitatieprocedure inmiddels zowel digitaal als bij ons op kantoor plaatsvindt. Jij bent belangrijk voor ons, dus jij mag hierin een keuze maken. Tenzij jij of je huisgenoten gezondheidsklachten hebben, dan verbinden we digitaal met elkaar. Natuurlijk ontvangen we je maar al te graag op ons oranje kantoor. Het kantoor is zo ingericht dat ten alle tijden de RIVM maatregelen gewaarborgd worden. Heb je hier vragen over? Neem gerust contact met ons op!

Neem contact met ons op

Dit bieden wij

  • • Een jaarcontract met bruto maandsalaris tussen de € 2250,- en € 2500,- per maand o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van opleiding en ervaring;
  • • Een prima pensioenregeling én volledige reiskostenvergoeding;
  • • Opleidings-en trainingsmogelijkheden met onze eigen Octas Academy;
  • • Een gaaf netwerk van leuke collega’s die je regelmatig tegenkomt op onze Octas events;
  • • Veel verschillende opdrachtgevers: aan ervaring binnen verschillende bedrijven en doorgroeimogelijkheden geen gebrek.

Junior professional

Octas heeft een groot aanbod aan vacatures op ieder senioriteitsniveau. Wil jij je carrière sterk beginnen binnen een junior functie? Je kunt het volgende verwachten:

  • Je hebt een HBO diploma, bijvoorbeeld in commerciële economie, bedrijfskunde, Management Economie en Recht (MER), Criminologie, de Hotelschool of een juridische achtergrond.
  • Je gaat aan de slag binnen een rol die past bij jouw opleiding en ervaring. Je krijgt de kans om bij verschillende afdelingen een kijkje in de keuken te nemen en zo te ontdekken waarin jij je verder wilt versterken.

Verder groeien? Klik dan door naar Medior.

Dit zijn wij

Wil jij jouw expertise inzetten voor een mooie opdracht of baan bij top werkgevers in de financiële sector? Dát kan professioneel, persoonlijk en betrokken, met Octas als sterke connectie. Klanten als ABN AMRO, ING, Rabobank, RVO en Nationale Nederlanden zijn tevreden door onze proactieve werkwijze en kwalitatieve inzet van onze gedetacheerde professionals. Tijdens de opdrachten gaan zelfstandigheid en verantwoordelijkheid hand in hand met persoonlijke ontwikkeling en kwaliteit. Met een persoonlijke coach en de Octas Academy maken we jou elke dag een beetje beter. Wil je weten hoe het is om bij Octas te werken?

Locatie:
Amsterdam

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Medior Medewerker Bijzonder Beheer bij Octas in Amsterdam inclusief CV via de website van Octas.

Vacaturenummer:

6470

Vacature geplaatst op

20 juli 2020
Direct Solliciteren

Meer informatie:

Neem voor meer informatie contact op met Suzanne Luinge, via s.luinge@octas.nl of bel met tel:06 40 94 65 66. 

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Hypotheekcarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956