Careerguide

‘Meer halen uit hypotheekadvies’

Interview
09-05-2025
Paula Mooij
Paula Mooij is de CEO ABN AMRO Verzekeringen: "Cross-selling is ook een uitgelezen kans voor hypotheekadviseurs die nu nog alleen hypotheken adviseren, benadrukt Mooij: “Vanuit de klant gedacht is de toegevoegde waarde van een adviseur het totaaladvies."

ABN Amro Verzekeringen (AAV) is een joint venture van NN Group (51%) en ABN Amro Bank (49%). De distributiekracht van ABN Amro Bank wordt in deze samenwerking gecombineerd met de verzekeringsexpertise van Nationale-Nederlanden, dat een meerderheidsbelang heeft in de jointventure. Deze constructie geeft ABN Amro Bank de status van bankverzekeraar, zonder zelf verzekeraar te zijn. Paula Mooij is de CEO. Zij wil met groei en klantgericht werken ABN Amro Verzekeringen toekomst klaar maken. AI speelt hierbij een belangrijke rol.

Paula Mooij begon haar carrière als management trainee bij ABN Amro Bank en heeft sindsdien verschillende seniormanagementfuncties bekleed. Voordat zij in 2020 gevraagd werd de overstap te maken naar ABN Amro Verzekeringen was Mooij verantwoordelijk voor de rechtstreekse verkoop van ABN Amro Hypotheken. Daar leverde zij een belangrijke bijdrage aan de groei, ontwikkeling en optimalisatie van de afdeling Wonen. Onder haar leiding zijn met name op het gebied van transitie en performance stappen naar de toekomst gezet. Een voorbeeld daarvan is de introductie van beeldbankieren, waar de bank destijds haar tijd ver mee vooruit was. Het stelde de bank aan het begin van de coronacrisis in staat om direct  om te schakelen van fysiek naar digitaal klantcontact.

Mooij begon in 2020 als Chief Commercial Commercial bij ABN Amro Verzekeringen en volgde in 2022 Edwin Grutterink op als CEO. Die benoeming betekende voor Mooij dat zij niet langer in dienst was bij ABN Amro Bank, maar bij Nationale-Nederlanden.

[....]

Lees verder op: infinance.nl

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
ASN Bank
4.965 - 7.639
Senior
Utrecht
Als Senior productmanager ESG Wonen bij ASN Bank analyseer je ESG-wetgeving en vertaal je deze naar het hypotheekbeleid. Je werkt strategisch en brengt initiatieven samen binnen een multidisciplinair team, waarmee...
SAA
Marktconform
Medior, Junior
Midden-Nederland
Als Adviseur Hypotheken en Schadeverzekeringen bij De Financiële Dienstverleners geef je persoonlijk financieel advies aan (ex-)militaire klanten, beheer je je klantenportefeuille en draag je actief bij aan kwaliteitsverbetering. Je bent...
RiverBank S.A.
Marktconform
Medior, Senior
Schiphol
Als Loan Originator bij RiverBank identificeer je nieuwe leenmogelijkheden en onderhoud je sterke relaties met distributiepartners in Nederland. Je werkt nauw samen met het kredietteam en volgt markttrends om klanttevredenheid...
ASN Bank
5.701 - 8.771
Senior
Utrecht
Als Business Lead Customer & Process Improvements bij ASN Bank ben je verantwoordelijk voor de strategische ontwikkeling van producten en diensten. Je vertaalt klantbehoeften naar productstrategieën, leidt teams en optimaliseert...