‘Meer halen uit hypotheekadvies’

Interview
09-05-2025
Paula Mooij
Paula Mooij is de CEO ABN AMRO Verzekeringen: "Cross-selling is ook een uitgelezen kans voor hypotheekadviseurs die nu nog alleen hypotheken adviseren, benadrukt Mooij: “Vanuit de klant gedacht is de toegevoegde waarde van een adviseur het totaaladvies."

ABN Amro Verzekeringen (AAV) is een joint venture van NN Group (51%) en ABN Amro Bank (49%). De distributiekracht van ABN Amro Bank wordt in deze samenwerking gecombineerd met de verzekeringsexpertise van Nationale-Nederlanden, dat een meerderheidsbelang heeft in de jointventure. Deze constructie geeft ABN Amro Bank de status van bankverzekeraar, zonder zelf verzekeraar te zijn. Paula Mooij is de CEO. Zij wil met groei en klantgericht werken ABN Amro Verzekeringen toekomst klaar maken. AI speelt hierbij een belangrijke rol.

Paula Mooij begon haar carrière als management trainee bij ABN Amro Bank en heeft sindsdien verschillende seniormanagementfuncties bekleed. Voordat zij in 2020 gevraagd werd de overstap te maken naar ABN Amro Verzekeringen was Mooij verantwoordelijk voor de rechtstreekse verkoop van ABN Amro Hypotheken. Daar leverde zij een belangrijke bijdrage aan de groei, ontwikkeling en optimalisatie van de afdeling Wonen. Onder haar leiding zijn met name op het gebied van transitie en performance stappen naar de toekomst gezet. Een voorbeeld daarvan is de introductie van beeldbankieren, waar de bank destijds haar tijd ver mee vooruit was. Het stelde de bank aan het begin van de coronacrisis in staat om direct  om te schakelen van fysiek naar digitaal klantcontact.

Mooij begon in 2020 als Chief Commercial Commercial bij ABN Amro Verzekeringen en volgde in 2022 Edwin Grutterink op als CEO. Die benoeming betekende voor Mooij dat zij niet langer in dienst was bij ABN Amro Bank, maar bij Nationale-Nederlanden.

[....]

Lees verder op: infinance.nl

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
De Hypotheekshop
Marktconform
Medior
Roermond
Als Vacature Financieel Adviseur bij De Hypotheekshop Roermond geef je onafhankelijk advies over hypotheken en verzekeringen. Je werkt in een dynamisch team, biedt persoonlijke begeleiding aan diverse klanten, en zorgt...
De Hypotheekshop
Marktconform
Medior
Leiden
De kracht van de organisatie zit ‘m in het geven van duidelijk, onafhankelijk en ongekleurd advies. In je nieuwe functie doorgrond je de wensen en (on)mogelijkheden van de klant, om...
Hypotheek Visie
4.000 - 5.000
Medior
Almere
Als Hypotheekadviseur heb jij in jouw loopbaan al flink wat mensen geholpen aan een hypotheek en bent bedreven in het adviseren van klanten. Je bent toegankelijk, wekt snel vertrouwen en...
ING
3.172 - 5.250
Starter, Junior, Medior
Amsterdam
Wil jij onze klanten helpen in het verwezenlijken van de aankoop van een fijn thuis? Krijg jij energie van het hypotheken vak? Zie jij elk contactmoment met de klant als...